Nos outils et nos services ont été conçus pour s’adapter à vos besoins

La solution repas pour vos agents

Nos outils et nos services ont été conçus pour s’adapter à vos besoins

Fort de son expérience, Ticket Restaurant a développé pour vous des outils de gestion et des services particulièrement adaptés aux besoins de votre collectivité : les outils de gestion à la carte et les services complémentaires.

Vos outils de gestion à la carte Plus de services, plus de confiance

Simplifiez-vous la vie : Ticket Restaurant vous propose un large choix d’outils pratiques pour faciliter la gestion de vos commandes.
Primoclic : un concentré de simplicité pour une commande personnalisée

Cible : collectivités de taille moyenne

Primoclic^® vous permet de passer une commande personnalisée aux noms de vos agents et de calculer le nombre de Ticket Restaurant^® à distribuer en fonction de leur nombre de jours travaillés. Pour recevoir Primoclic^®, consultez votre délégué commercial.
Déclicom : un outil complet pour gérer et passer vos commandes

Cible : collectivités de taille moyenne ou plus importante en environnement Windows

La solution Déclicom^® a été conçue pour faciliter la gestion des Ticket Restaurant^® en environnement complexe. Vous bénéficiez ainsi d’un outil complet pour organiser vos commandes au sein de votre (vos) collectivité(s). Vous pouvez moduler simplement les volumes en fonction des absences et des congés payés de vos agents. Pour vous accompagner dans la mise en place de Déclicom^®, vous bénéficiez, selon votre offre, d’une formation gratuite dans nos locaux. Consultez-nous.
Interface Paie* : optimisez vos commandes sans changer vos habitudes !

Cible : toute collectivité en environnement Windows

Gagnez du temps en éditant un fichier issu de votre logiciel de paie (au format txt, csv…). Vous personnalisez ainsi rapidement vos commandes avec le nom de vos agents, le nombre de tickets auxquels ils ont droit, leur présence…

* Selon votre offre

Le choix de la solution Ticket Restaurant pour votre collectivité vous donne accès à un éventail de services complémentaires. Bienvenue chez Edenred.
Kit de bienvenue*

Grâce à ce kit, informez vos agents de tous les avantages offerts par Ticket Restaurant^® (Beneficio Club^®, parrainage, promotions…) et donnez-leur accès à plus de 164 000 restaurants partenaires en France.
Bible du gestionnaire*

Restez informé ! Avec la Bible du gestionnaire, vous aurez à portée de la main l’assurance de répondre à tout moment aux questions des agents bénéficiaires.
Protège-carnets*

Première commande ? Demandez-nous un lot de protège-carnets à remettre à vos agents pour transporter leurs Ticket Restaurant^® en toute sérénité.
Simplifiez-vous le paiement

Vous disposez d’une gamme complète de moyens de paiement. Outre le prélèvement automatique gratuit, simple et fiable, vous pouvez régler par chèque à la commande, virement ou télépaiement. Là encore, choisissez la solution qui vous ressemble.
Satisfait ou remboursé

Soyez rassuré : pour vous garantir une relation de confiance, nous remettons en permanence notre crédibilité en jeu. Aussi, à chacune de vos commandes, Ticket Restaurant^® s’engage sur trois points clés :

1. Respect du délai de livraison (sous réserve de la réception préalable de votre règlement)
2. Conformité de votre commande
3. Conformité du lieu de livraison

Pour découvrir les engagements de Ticket Restaurant^®, cliquez ici.
Horaires étendus du Service Clients**

N’hésitez pas à prendre contact avec nous : notre Service Clients vous accueille sans discontinuer de 8h00 à 20h00 au 0 820 394 394 (prix d’un appel local).

* Selon votre pack
** Selon votre pack. Horaires classiques : 8h30 - 18h30