1962 : Fondation du crédit repas
Tout a commencé… en 1962 avec le lancement du Ticket Restaurant® par Jacques Borel qui crée la société Crédit Repas.
1967 : Création du titre-restaurant
En 1967, le titre-restaurant devient un avantage social, officialisé par une ordonnance. L’engouement des entreprises et de leurs salariés pour ce nouveau système de restauration exonéré de charges, ainsi que le fort développement du réseau des restaurants affiliés ont conduit Ticket Restaurant® à son succès.
1983 : Naissance du groupe Accor
Grâce à la fusion de Novotel (hôtellerie) et de Jacques Borel International (Ticket Restaurant®, Restauration Collective, Restauration d’Autoroute et hôtellerie), l’impulsion est donnée. Dès le départ, Accor se dotait d’une mission double : devenir à la fois leader dans le secteur de l’hôtellerie, et donner un élan sans précédent à un produit innovant qui marquait toute une génération : Ticket Restaurant®.
Edenred, leader mondial
Dans un contexte d’urbanisation croissante, d’élévation du niveau et de l’espérance de vie, et de fort développement du secteur tertiaire dans l’emploi, les entreprises et les collectivités ont vu naître de nouvelles attentes chez leurs collaborateurs. Edenred s’est lancé dans le développement de services novateurs permettant aux entreprises et aux collectivités de proposer de nouveaux avantages sociaux pour améliorer, au quotidien, leur qualité de vie et celle de leur famille.
Cet élan a permis à Edenred d’acquérir une position de leader mondial des titres de services, avec une présence dans 40 pays sur 5 continents.
Aujourd’hui, Edenred en France c’est :
76 700 entreprises clientes
8 millions d’utilisateurs
238 000 prestataires affiliés
735 collaborateurs
Aujourd’hui, Edenred dans le monde c’est :
40 pays sur 5 continents
(Afrique du Sud, Allemagne, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Chili, Chine, Corée du Sud, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Italie, Liban, Luxembourg, Maroc, Mexique, Pays-Bas, Pérou, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, République Tchèque, Singapour, Slovaquie, Suisse, Suède, Taiwan, Turquie, Uruguay, Venezuela)
32 millions de consommateurs
490 000 entreprises ou collectivités clientes
1,2 million de prestataires affiliés
5 500 collaborateurs
Edenred s’engage avec le programme "Earth Guest"
Pour offrir à ses clients une qualité de service irréprochable
Edenred France est une entreprise certifiée ISO 9001 version 2000. Depuis sa création, Edenred France s'est fixé pour objectif la qualité de service, le respect des engagements pris et la satisfaction de ses clients. La certification ISO 9001 version 2000 atteste de notre volonté de tout mettre en œuvre au quotidien pour satisfaire les attentes de nos clients.
Pour l’équilibre alimentaire des bénéficiaires Ticket Restaurant® avec Gustino®
Ticket Restaurant® s’engage pour l’équilibre alimentaire avec le programme Alimentation & Equilibre® pour :
- Permettre aux utilisateurs de Ticket Restaurant® d’identifier les restaurateurs qui respectent les règles d’une alimentation variée et équilibrée
- Aider à améliorer la qualité nutritionnelle de l’offre alimentaire dans les restaurants et afficher clairement leur engagement vers une démarche qualité et citoyenne.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.alimentationetequilibre.com
Pour aider les populations en situation précaire
Pour la sixième année consécutive, Edenred organise l’opération "Tickets donnés, Repas partagés" au profit de la Croix-Rouge française. Cette opération incite le million de bénéficiaires de Ticket Restaurant® à donner en fin d’année un ou plusieurs tickets à la Croix-Rouge française. La Croix-Rouge française affecte ensuite ces fonds à ses délégations locales, dans le cadre de son programme de soutien alimentaire et de lutte contre la précarité.
Grâce à cette opération, plus de 600 000€ ont été collectés depuis 2002.
Pour la protection de l'environnement
Edenred France a choisi de renforcer la crédibilité de sa démarche et d’améliorer la prévention des risques environnementaux avec la certification ISO 14001. Pour respecter ses engagements, Edenred a développé un système de management environnemental. Ce système a abouti à la mise en place de mesures concrètes comme :
- Le tri et la valorisation de ses déchets
- La prise en compte des critères écologiques dans la conception et la réalisation de ses produits et dans ses achats
- L’utilisation du papier recyclé pour ses photocopieurs
- La mise en place et le suivi d’un tableau de bord environnement afin d’évaluer ses performances et de piloter efficacement sa démarche